中化商务牢记自身作为中央企业的使命担当，坚定履行社会责任。
服务国计民生
在企业发展战略层面, 中化商务积极响应党中央号召, 向国家区域经济发展主战场和服务国计民生的重要领域倾斜优势资源、聚焦能力建设。
客户服务
中化商务践行“为客户创造价值，为社会培育英才”的企业使命，以客户需要为中心，不断拓展服务内涵，提升服务能力，追求与客户的共同发展。
员工发展
中化商务奉行“以员工全面发展引领企业高质量发展”经营理念，致力于通过人才培养为增进全社会福祉贡献力量。
精准帮扶
中化商务积极创造条件设立西藏、新疆、内蒙古分稳定出款的台子
，优先招聘少数民族和当地员工，对少数民族和边疆地区员工采取定制和大力度的培训培养措施。
公益事业
通过举办“善若春泥”活动，中化商务建立长期捐助机制，定点捐助西藏、青海等贫困地区学生，实施开展捐资助学行动。